การลบข้อมูลผู้ใช้ (Data Deletion)
อัปเดตล่าสุด: 6 กุมภาพันธ์ 2026
คุณสามารถขอลบข้อมูลบัญชี/ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามวิธีด้านล่าง
1) ลบด้วยตัวเอง (แนะนำ)
- เข้าสู่ระบบ
- ไปที่หน้า Settings (การตั้งค่า)
- เลือกเมนู Delete account แล้วทำตามขั้นตอน
2) ขอให้ทีมงานลบให้
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมข้อมูลดังนี้:
- อีเมลที่ใช้สมัครในระบบ (หรืออีเมลที่ต้องการให้ผูกบัญชี)
- ชื่อ/นามสกุล (ถ้ามี)
- ระบุว่าเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางใด (Google/Facebook/LINE) และรหัสผู้ใช้จากแพลตฟอร์มนั้น (ถ้ามี)
ระยะเวลาดำเนินการ
โดยปกติเราจะดำเนินการภายใน 7–30 วันทำการ ทั้งนี้อาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นด้านความปลอดภัย